{"id":1415,"date":"2024-08-06T11:29:43","date_gmt":"2024-08-06T11:29:43","guid":{"rendered":"https:\/\/globalvrtx.icu\/?page_id=1415"},"modified":"2024-08-06T12:11:06","modified_gmt":"2024-08-06T12:11:06","slug":"refund-and-return-policy-de","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/globalvrtx.icu\/de\/refund-and-return-policy-de\/","title":{"rendered":"Refund and Return Policy de"},"content":{"rendered":"\t\t
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R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die vorliegenden Regeln legen die Verfahren und Bedingungen f\u00fcr die R\u00fcckerstattung von Geldern fest und gelten f\u00fcr alle ausgehenden Transaktionen zum Zweck der R\u00fcckerstattung von Geldmitteln auf das Handelskonto des Kunden.<\/p>

Eine R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie legt fest, wie, wann und unter welchen Bedingungen der Kunde die Gelder zur\u00fcckgeben kann.<\/p>

Der Zweck dieser Richtlinie ist die Vermeidung von Konflikten zwischen dem Kunden und dem Unternehmen sowie die Reduzierung von Risiken im Zusammenhang mit der Bek\u00e4mpfung von Geldw\u00e4sche und die Einhaltung der Grunds\u00e4tze der Richtlinie zur Bek\u00e4mpfung von Geldw\u00e4sche und der Bek\u00e4mpfung der Finanzierung terroristischer Aktivit\u00e4ten.<\/p>

Das Unternehmen hat das Recht, den Zugriff auf das private Handelskonto zu sperren, die Handelsaktivit\u00e4t auszusetzen, die Anforderung von Input-Output-Transaktionen zu stornieren oder Gelder zur\u00fcckzugeben, wenn die Quelle der folgenden Gelder oder Aktivit\u00e4ten des Kunden der Richtlinie zur Bek\u00e4mpfung von Geldw\u00e4sche oder der Finanzierung terroristischer Aktivit\u00e4ten widerspricht.<\/p>

Das Unternehmen storniert die verarbeiteten Transaktionen nicht, daher hat das Unternehmen das Recht, dem Kunden Geld zur\u00fcckzuerstatten, wenn innerhalb eines Monats seit der Auff\u00fcllung des Kontos keine Handelsaktivit\u00e4t verzeichnet wurde.<\/p>

Das Unternehmen hat das Recht, aus bestimmten objektiven Gr\u00fcnden und im Bedarfsfall Gelder zur\u00fcckzuerstatten, die \u00fcber ein beliebiges Zahlungssystem, einschlie\u00dflich Kredit-\/Debitkarten, eingegangen sind. Die R\u00fcckerstattung von Geldern erfolgt daher \u00fcber die vom Kunden verwendeten Krypto-Wallets oder Bank\u00fcberweisungen.<\/p>

Falls das Unternehmen die Aktivit\u00e4t des Kunden als unangemessen, indirekt, illegal, unfair oder als Versto\u00df gegen die Nutzungsbedingungen einstuft, hat das Unternehmen das Recht, Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, ohne den Kunden vorher zu informieren.<\/p>

Das Unternehmen wird alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen ergreifen, um sowohl die Ein- als auch die Abhebung von Geldern durch Dritte zu verhindern und zu blockieren. Die Ein- und Auszahlung von Geldern auf das Konto kann nur vom Kontoinhaber selbst vorgenommen werden.<\/p>

Gem\u00e4\u00df allgemein anerkannten AML-Regeln und -Vorschriften darf die R\u00fcckerstattung nur \u00fcber dasselbe Bankkonto oder dieselbe Kredit-\/Debitkarte erfolgen, die der Kunde f\u00fcr die Einzahlung der Gelder verwendet hat.<\/p>

Unbeschadet des Vorstehenden k\u00f6nnen wir Abhebungen gem\u00e4\u00df den Vorschriften zur Bek\u00e4mpfung der Geldw\u00e4sche an eine andere Einrichtung als die f\u00fcr die Einzahlung verwendete vornehmen.<\/p>

Alle Compliance-Dokumente m\u00fcssen eingegangen und vom Compliance-Beauftragten genehmigt worden sein, um die Auszahlung durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen.<\/p>

Der Name des Beg\u00fcnstigten muss mit dem Namen des Handelskontos \u00fcbereinstimmen. Anfragen zur \u00dcberweisung von Geldern an Dritte werden nicht bearbeitet. Die R\u00fcckzahlung von Geldern per Bank\u00fcberweisung durch das Unternehmen an den Kunden erfolgt in derselben W\u00e4hrung und auf dasselbe Konto\/dieselbe Kreditkarte, von der die Gelder urspr\u00fcnglich \u00fcberwiesen wurden, es sei denn, das Unternehmen hat nach eigenem Ermessen entschieden, die Gelder auf ein anderes Konto des Kunden zur\u00fcckzuzahlen.<\/p>

Der Kunde hat keine Anspr\u00fcche gegen das Unternehmen und macht das Unternehmen nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen und\/oder Differenzen verantwortlich, die sich aus der Berechnung der Zinss\u00e4tze und\/oder Provisionen und\/oder sonstigen Belastungen eines Kreditunternehmens, einer Bank oder eines anderen Finanzinstituts ergeben.<\/p>

Falls der Kunde eine Anweisung zur Auszahlung von Geldern vom Handelskonto erteilt, \u00fcberwacht die Finanzabteilung jede eingereichte Auszahlungsanfrage. Zur Bearbeitung einer Auszahlung m\u00fcssen Ausweisdokumente vorgelegt werden.<\/p>

Das Unternehmen \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Verz\u00f6gerungen bei Abhebungen aufgrund von Richtlinien Dritter (Banken, Kreditkartenunternehmen oder andere Dienstleister) oder h\u00f6herer Gewalt, die nicht unter der Kontrolle des Unternehmens stehen.<\/p>

Die Zeit, die das Geld ben\u00f6tigt, um auf Ihrer Kredit-\/Debitkarte oder Ihrem Bankkonto anzukommen, das zur Einzahlung verwendet wurde, kann variieren (normalerweise bis zu f\u00fcnf Werktage). Beachten Sie, dass Abhebungen auf Bankkonten aufgrund der geltenden zus\u00e4tzlichen Sicherheitsverfahren l\u00e4nger dauern k\u00f6nnen.<\/p>

Gelder werden Ihrem Kredit-\/Debitkartenkonto gutgeschrieben, sobald Ihr Kredit-\/Debitkartenh\u00e4ndler die Gelder von unserem Konto abgebucht hat. Dieser Vorgang kann bis zu 5 Werktage oder l\u00e4nger dauern, bis er auf Ihrem Kredit-\/Debitkartenkontostand angezeigt wird. Wenn Sie keinen Online-Zugriff auf Ihre Kredit-\/Debitkarte haben, sollte sie je nach Abrechnungszyklus Ihrer Karte auf der\/den n\u00e4chsten Abrechnung(en) erscheinen.<\/p>

Wenn die empfangende Bank eine Zwischenbank zum Senden\/Empfangen von Geldern verwendet, k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren der Zwischenbank anfallen. Diese Geb\u00fchren fallen normalerweise f\u00fcr die \u00dcberweisung an Ihre Bank an. Wir sind nicht an diesen zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren beteiligt und haben auch keine Kontrolle dar\u00fcber. Bitte wenden Sie sich f\u00fcr weitere Informationen an Ihr Finanzinstitut.<\/p>

Der Auszahlungsbetrag per Kredit-\/Debitkarte ist nur bis zu einem Betrag zul\u00e4ssig, der dem per Kredit-\/Debitkarte eingezahlten Betrag oder weniger entspricht. H\u00f6here Betr\u00e4ge m\u00fcssen per \u00dcberweisung auf ein Bankkonto \u00fcberwiesen werden. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen, Kommentaren oder zur Kl\u00e4rung<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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